Política de Privacidade da Impacto Smart

Última modificação: 18/07/2024

Introdução

Esta Política de Privacidade da Impacto Smart descreve os tipos de informações, incluindo, sem limitação, dados pessoais que podemos coletar de você ou que você pode fornecer ao interagir conosco, usar nosso aplicativo e/ou produtos ou serviços em relação à Impacto Smart ou ao visitar nosso site https://impactotelecom.com/, incluindo quaisquer subdomínios e qualquer conteúdo, funcionalidade e serviços oferecidos em, por ou através deles, ou quaisquer outros sites, e-mails, aplicativos que apontam esta Política de Privacidade (coletivamente denominados “Serviços”), todos eles fornecidos pela Impacto Telecom (“Impacto”, “Impacto Smart”, “nós” ou “nosso”), atuando como um controlador de dados.

Esta Política de Privacidade também descreve como coletamos, usamos, mantemos, compartilhamos, protegemos, divulgamos ou processamos tais informações. Leia esta política com atenção para entender nossas práticas relacionadas às suas informações e como as trataremos.

1. Informações que coletamos sobre você, finalidades do processamento e bases legais

Coletamos vários tipos de informações de e sobre usuários de nossos Serviços, incluindo informações que você nos fornece e identificam você pessoalmente, como, sem limitação, nome, endereço, e-mail e número de telefone.

Também podemos coletar automaticamente determinadas informações à medida que você navega no site ou usa nossos Serviços, como detalhes de uso, perfis de equipamentos e endereços IP, por meio de cookies, web beacons e outras tecnologias de rastreamento.

Dados Pessoais: de acordo com esta Política de Privacidade, significa qualquer informação que o identifique ou possa identificá-lo, direta ou indiretamente, em particular ou em combinação com outro identificador seu.

Atividade A: Compra de Dispositivos Impacto Telecom

Tipo de Processo de Dados Finalidade de Processamento e Bases Legais
Nome do comprador; nome do destinatário; endereço de entrega; fonte do pedido; detalhes sobre os produtos que você pediu. Para processar e entregar seu pedido e entrar em contato com você, se necessário. Base legal: Execução de contrato.

Atividade B: Uso do aplicativo, dispositivos e nuvem da Impacto Telecom

Tipo de Processo de Dados Finalidade de Processamento e Bases Legais
Endereço de e-mail; país ou região; nome de usuário; senha criptografada; foto de perfil (se carregada). Para nos permitir concluir seu registro, entrar em contato com você e administrar sua conta. Base legal: Execução do contrato dos Termos de Uso e interesses legítimos.

Atividade C: Participação em atividades de marketing

Tipo de Processo de Dados Finalidade de Processamento e Bases Legais
Nome; e-mail; telefone; localização; seus comentários e respostas a uma pesquisa (se aplicável); detalhes do perfil em uma plataforma de terceiros (se você escolher esta forma de registro). Para registrar seu interesse em nossos produtos e serviços. Base legal: Consentimento.

2. Menores de 18 anos

Nosso site e serviços não são destinados a menores de 18 anos. Caso você seja menor de idade, por favor, não forneça dados pessoais a nós.

3. Por quanto tempo armazenamos seus dados pessoais

Seus dados pessoais serão retidos pelo tempo que for necessário para os fins descritos nesta Política de Privacidade ou na medida em que sejam necessários para o cumprimento das obrigações estatutárias e para a solução de quaisquer disputas.

4. Compartilhamento de Informações

Podemos divulgar seus dados pessoais com determinados terceiros confiáveis pelos seguintes motivos:

5. Medidas de segurança de dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas, projetadas para proteger seus dados pessoais contra perda acidental e acesso, uso, alteração e divulgação não autorizados. Todas as informações que você nos fornece são armazenadas em nossos servidores seguros atrás de firewalls.

6. Fornecedores de terceiros e seus serviços

Você pode receber links de conteúdo ou de rede de terceiros (doravante denominados “terceiros”) além de nós e de nossos parceiros. Exceto quando expressamente declarado nesta Política de Privacidade, esta Política não se aplica a situações em que terceiros lhe prestam serviços por meio de nossos serviços.

7. Transferências Internacionais

Oferecemos nossos serviços através do uso de servidores localizados em diferentes países. Dessa forma, suas informações podem ser transferidas para fora da região e do país em que você usa nosso site e serviços, que podem ter regras legais diferentes e podem não oferecer um nível adequado de proteção.

8. Seus direitos

Você pode revisar e alterar seus dados pessoais fazendo login em sua conta e visitando a página de perfil da sua conta. Se você não conseguir encontrar seus dados pessoais, também poderá nos enviar um e-mail para privacidade@impactotelecom.com para solicitar acesso ou solicitar que corrijamos ou excluamos quaisquer dados pessoais que você nos forneceu.

9. Informação para Contato

Para fazer perguntas ou comentários sobre esta Política de Privacidade e nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail privacidade@impactotelecom.com.

10. Alterações em nossa Política de Privacidade

Manteremos esta Política de Privacidade sob revisão e atualizaremos esta Política de Privacidade periodicamente, conforme necessidade. Informaremos você sobre quaisquer modificações na Política de Privacidade.

11. Incidentes

A Impacto Telecom avalia e responde prontamente à ocorrência de incidentes que possam comprometer seus Dados Pessoais. Caso a Impacto Telecom tenha conhecimento de qualquer incidente envolvendo os Dados Pessoais de usuários e Serviços, a Impacto Telecom notificará você e as autoridades competentes.

12. Nossos Dados

IMPACTO TELECOMUNICAÇÃO LTDA - CNPJ/MF sob o n.º 21.692.188/0001-56

Rua Comendador Edson Luiz Rizzo, 405 - Caetetuba, Atibaia, São Paulo, CEP 12.951-560